sunkist74

昨天晚上人在台北,準備搭捷運回車站
站在基隆路跟忠孝東路口等超級久的紅燈時
冷得發抖之際
接到一通...02-2364-4672的電話

自稱是金石堂網路書店的客服人員
說我是否在O年O月O日在金石堂的網路上訂過書

一開始,我還真的以為是客服人員
因為那時候,我曾經寫了一個mail去抱怨我的訂書處理速度太慢
(那時候,只收到一封超級官方的回覆mail)
還以為客服人員終於正視到我的問題,要打電話來跟我抱歉之類的

哀..是我想的太美好
是詐騙集團的小姐打電話來要來騙我的錢啦~~

因為他們的話術完全沒變過
小姐我可是常常在逛PTT板的反詐騙板的

talk的流程不外乎
1.確認我的名字及書名,甚至還有我的身份證字號呢
2.還說門市人員處理錯誤,將結帳刷成分期制,用成12期的
3.因為網路賣家(?)是從郵局付款的,所以以後郵局每月會去我郵局的帳戶扣錢
4.所以現在要趕快通知我的郵局,請他們不要去做扣款動作
5.要我趕快跟他們講郵局卡片背後的服務電話
(接下來就會真的有那的服務電話的人員來店,然後要本人去ATM前做註銷紀錄的指示)

等紅燈等的很冷的我
一方面聽不太清楚對方的聲音
一方面很氣金石堂的安全機制做得很爛
反正也知道對方就是詐騙的

就跟對方演起戲來了~
一直要對方重複說過的話(沒辦法,路口車太多..) (那個小姐聲音有點無奈)
而且我說我郵局的卡放在台中,我人現在台北
那個小姐有好笑.....竟然還說,"那麼有沒有其他家常用的帳戶嗎?"
我說會有影響嗎?
她說.."會ㄚ,銀行都會查到我在哪些地方有開戶,而且就會去扣到錢."

到這裡,我覺得有點誇張
而且紅燈也變成綠燈了
就說"小姐...我跟你講,真的會被扣到嗎?我其實是在銀行上班的.................(嘟)" (電話被掛掉)
結束對話......

金石堂網路書店從很久以前就是詐騙集團覬覦的對象
可是一年多以來,他們的網路安全機制也沒見改善
不然
久久訂一次書的我,2月份訂的書...這麼快個人資料就被外洩了(氣)


想要接接詐騙集團電話的話
就去金石堂網路書店訂書吧..(無奈)